Sota la pell...

La nostra societat, liberal i permissiva -en principi- accepta ja des de fa força temps el tatuatge com una pràctica habitual entre les persones que formem part d'aquesta societat, independentment de la nostra edat, sexe, estudis, classe social, situació econòmica, etc.

Paradoxalment, només permetem a actors, cantants, esportistes i personatges de fama efímera, que ens mostrin sense pudor, si es dóna la ocasió, els seus cossos tatuats.

La nostra societat, liberal i permissiva -només en principi- deixa de ser-ho si qui porta el braç tatuat des del canell fins a, vagi vostè a saber on, és el nostre ginecòleg, dentista, responsable del menjador escolar dels nostres fills, advocat o qualsevol professional que de manera conscient o inconscient associem a un establishment que es regeix per les seves pròpies normes, i no precisament d'acord amb les quals podrien ser normes de llibertat i permissivitat concordes amb una societat tolerant.

Ens agradi o no, com a societat, en conjunt, i tots formem part d'aquesta societat, encara no som ni tan tolerants, ni tan liberals, ni tan permissius... i encara que no podem evitar projectar una imatge, si podem preveure les conseqüències de les decisions que prenem quan decidim projectar-la.

L'acció o efecte de tatuar: gravar dibuixos en la pell humana, introduint matèries colorants sota l'epidermis, a causa de les punxades o picades prèviament disposades, és marcar, deixar petjada en algú de forma pepètua. 

Diuen que els diamants són per sempre. Els tatuatges, també, segons la història. Sota la nostra pell, el pigment que donarà forma al dibuix, text o figura escollida perquè acompanyi a la nostra existència fins al final dels nostres dies, serà, segur, testimoni de com nostra societat avança, o no, en pro de que cada vegada siguem més permissius, liberals i tolerants.

Serveixi doncs aquest post per a la reflexió de la comunicació d'un tatuatge i al mateix temps de la pròpia imatge...i és que la imatge, no és supèrflua ni sota la pell.

El poder de la imagen personal

VERSIÓN ESPAÑOL

Branding personal, redes 3.o, networking, cooperación empresarial, coaching, etc. Y detrás de cada actividad hay una o varias personas que a través de su imagen personal a nivel profesional y también la empresa la cual representan.

“Una imagen vale más que mil palabras”, recordamos estadísticas...“7 segundos” tiempo que necesitamos para una primera impresión de una persona, en estos segundos poco podemos hablar.... es más, personalmente creo que con “2 segundos", somos capaces de hacer un primer escáner a una persona en un primer encuentro. Si la información obtenida es correcto o no, el tiempo y tipo de relación personal o laboral con la persona nos dará la respuesta acertada.

La imagen es una herramienta única, debido a que cada elemento (indumentaria, peinado, gestos, posturas, mirada, puntualidad, etc.) que forman los códigos de la imagen (imagen externa, expresión y saber estar) tiene voz propia en cada persona, y se convierte en un poder  intransferible que a veces trabaja de forma consciente y otras inconscientemente, pero imprescindible conocer cada uno de los elementos que la forman y tratar los códigos por igual para poder dominar la propia imagen personal y hacer que transmita de forma coherente y eficaz a la actividad del momento sin perder en identidad. 

Liderazgo, habilidades directivas,  oratoria, emprender, etc.  Constantemente se quiere incorporar conocimientos e información nueva, pero por desconocimiento de la  comunicación de la propia imagen sus habilidades, conocimientos y experiencia pasan desapercibidas o neutras. Es imprescindible que hable favorablemente para conseguir logros y objetivos a nivel personal y profesional.

La imagen es: carta de presentación, posicionamiento, marca personal, identidad. Da información de tu manera ser y pensar...  no es frívola ni superficial, es una herramienta poderosa al alcance de cualquier persona, la cual hay que dominar y saber adecuar a la filosofía de la empresa, cargo y actividad para que hable a favor.

Escrito por: Consol Vilar. dicic. Barcelona

El poder de la imatge personal

VERSIÓ CATALÀ

Branding personal, xarxes 3.0, networking, cooperació empresarial, coaching, etc. Y darrere de cada activitat hi ha una o diverses persones que a través de la seva imatge personal seran valorades a nivell professional i també l'empresa la qual representen.

“Una imatge val més que mil paraules”, recordem estadístiques...“7 segons” temps que necessitem per a una primera impressió d'una persona, en aquests segons poc podem parlar.... és més, personalment crec que amb “2 segons2, som capaços de fer un primer escàner a una persona en una primera trobada. Si la informació obtinguda és correcte o no, el temps i tipus de relació personal o laboral amb la persona ens donarà la resposta  encertada.

La imatge és una eina única, a causa que cada element (indumentària, pentinat, gestos, postures, mirada, puntualitat, etc.) que formen els codis de la imatge (imatge externa, expressió i saber estar) té veu pròpia en cada persona, i es converteix en un poder intransferible que de vegades treballa de forma conscient i unes altres inconscientment, però imprescindible conèixer cadascun dels elements que la formen i tractar els codis per igual per poder dominar la pròpia imatge personal i fer que transmeti de forma coherent i eficaç a l'activitat del moment sense perdre en identitat.  Lideratge, habilitats directives, oratòria, emprendre, etc. Constantment es vol incorporar coneixements i informació nova, però per desconeixement de la comunicació de la pròpia imatge les seves habilitats, coneixements i experiència passen desapercebudes o neutres. És imprescindible que parli favorablement per aconseguir assoliments i objectius a nivell personal i professional.

La imatge és: carta de presentació, posicionament, marca personal, identitat. Dóna informació de la teva manera ser i pensar... no és frívola ni superficial, és una eina poderosa a l'abast de qualsevol persona, la qual cal dominar i saber adequar a la filosofia de l'empresa, càrrec i activitat perquè parli a favor.

Escrit per: Consol Vilar. dicic. Barcelona

Versió en català

Entrevista de treball: Què és una entrevista de treball? Com potenciar la pròpia imatge professional davant de l'entrevistador?

En aquests moments, tots sabem d'algun familiar, amic o conegut que està en procés de cerca de feina. A més, en aquests últims dies, a través dels mitjans de comunicació hem conegut les recents estadístiques de desocupació que no vaig a comentar, i no per fugir de la realitat, sinó per fer una petita aportació per la meva observació laboral. Per aquest motiu,

he volgut començar el blog del 2012 parlant de l'entrevista de treball per analitzar les dues preguntes claus i bàsiques de l'anunciat. Moltes vegades, estem més pendents de què dir, com asseure'ns, com potenciar les competències, etc. i en més d’una ocasió ens oblidem del que és una entrevista de treball i com potenciar la nostra imatge professional acord a la vacant a cobrir. Tingueu en compte que quan hau estat seleccionat per a una entrevista, ja estan interessats en tu.

En aquest post, a més dels meus consells com a consultorad'imatge/formadora de dicic, he volgut fer un pas més enllà en aquest article, i compartir l'opinió de dos grans professionals en el seu sector:

Sra. Pilar Almagro. Directora i emprenedora de Vertisub, empresa pionera i innovadora en serveis en el sector industrial, de la construcció, les telecomunicacions i la mineria.

Sr. Xavier Orozco. Director de Ior Consulting. Empresa líder en Consultoria en RRHH i Organització, Selecció i Head Hunting.

1. Què és una entrevista de treball?

Sra. Pilar Almagro:

Una empresa és un conjunt de persones que s'uneixen per aconseguir alguna cosa (útil) juntes, que soles no podrien. En aquest sentit, una entrevista de treball consisteix en la recerca d'una persona necessària i idònia per a l'assoliment en comú. La valoració ha de ser per ambdues parts, des de l'empresa a l'entrevistat i des de l'entrevistat a l'empresa.

Sr. Xavier Orozco:

És la trobada entre un representant d’una empresa, o el seu consultor, i un possible candidat a ocupar-hi un lloc de treball. El primer per avaluar la capacitat del candidat d’integrarse, en el menys temps possible, al lloc de treballa cobrir. El candidat ha d’avaluar si el projecte professional i personal que l’empresa li ofereix s’adequa al seu pla de desenvolupament previst. És, per tant, un acte d’avaluació mutu. Les dues parts tenen la responsabilitat de preveure si són capaces de donar a l’altra el que pot esperar i necessitar a més, naturalment, d’avaluar el que en volen i poden obtenir.

Sra. Consol Vilar:

Una avaluació de les habilitats professionals i de la teva persona no ho oblideu l'empresa us vol conèixer però vosaltres necessites saber sobre la vacant per la qual sou candidats.

2. Tres consells bàsics per potenciar la imatge professional davant de l'entrevistador?

Sra. Pilar Almagro:

1. Haver estudiat molt bé la companyia.

2.Tenir ben pensat què podria aportar l'entrevistat en aquesta companyia, tant a nivell professional com a personal, estètic, emocional, projecció internacional etc, i també què podria aportar l'empresa a l'entrevistat, a més d'un sou.

3. Il·lusió veritable a entrar a formar part de l'empresa.

Sr. Xavier Orozco:

1. No temer manifestar-nos tal com som, ser el que som. Intentar amagar possibles limitacions o desitjos no farà més que facilitar que tard o d’hora puguem tenir problemes en el procés d’integració i no és quasibé mai bo tenir que fer canvis d’empresa no desitjats.

2. Si revisem la resposta a la pregunta anterior podrà deduir que ens sembla clau que el candidat tingui també una actitud també de seleccionador. Per això ha de tenir clar quin és el pla professional que vol seguir i si l’empresa que l’entrevista pot oferir-li realment les oportunitats necessàries per dur-lo a terme, al menys les que li poden semblar claus.

3. Portar preparada l’entrevista. Sobre tot les preguntes que cal fer a l’empresa per avaluar el punt anterior. Això fa que el candidat es comporti amb més seguretat i l’empresa nota que el candidat sap on va i on vol anar.

Sra. Consol Vilar:

1. Haver estudiat l'empresa i saber a quin tipus d'empresa ens dirigim.

2. Ser un mateix, naturalitat.

3. Demostrar seguretat i credibilitat des del primer moment, conèixer el vostre cv, ser honestos amb les vostres possibilitats a la vacant que us estan oferint és imprescindible per projectar una imatge professional.

Espero que aquests petits consells us ajudin a superar satisfactòriament una entrevista. No oblideu, una entrevista és una avaluació tant per part de l'entrevistador com de l'entrevistat. Estudi de l'empresa. Conèixer les vostres possibilitats professionals. No tenir por de demostrar com sou. Projectar seguretat i credibilitat. Honestedat. Tot això és

imprescindible per tenir èxit en l'entrevista i fer que la vostra imatge professional jugui a favor des del primer a l'últim segon.

Gràcies Pilar i Xavier pels vostres consells professionals per als lectors del blog de dicic.

Escrit per: Consol Vilar. dicic. Barcelona

dicic estará presente en CURVES FASHION Day
El próximo viernes 26 de agosto en la torre modernista Atlantic club de Barcelona se celebrará por primera vez en España Curves Fashion Day. Un evento destinado especialmente a potenciar la imagen femenina, con curvas. En este evento, las mujeres podrán informarse de líneas de ropa, productos de moda y belleza, tendencias, etc. Y dicic, expertos en imagen personal y profesional estará presente para asesorarte con las líneas, formas, volumenes y colores de indumentaria más idóneos según tus necesidades a nivel personal y laboral.

El evento está abierto a todo el mundo y hay distintas modalidades de entradas y precios. Puedes encontrar más información a través de: Curves Fashion Day de Facebook o comprar on line:http://http://tienda.muchticket.com/CURVES-FASHION-DAY-Barcelona-Sala-Atlantic-Club-Arte-MODA-26-Ago-.

Estoy convencida que alguna vez has querido pasar desapercibida, pero nadie puede evitar proyectar una imagen, poténciala y busca tu propio estilo.Y sobre todo, siéntate identificada con él.

Escrito por: Consol Vilar. dicic. Barcelona

Con corbata o sin.... A lo largo del mes de junio y julio, una las preguntas más solicitadas que he recibido como consultora de imagen en las formaciones de dicic ha sido el uso de la corbata . Y hoy buscando información y revisando el blog de Scott Shuman, www.thesartorialist.com, para quien no lo conozca, uno de los blogs más influyentes en el mundo de la moda en la actualidad, me ha llamado la atención el estilismo sencillo, natural y elegante de la foto tomada en las calles de Florencia en pleno verano, el cual me gustaria comentar.

Todos preguntáis por la corbata... y los zapatos... observo estilismos de traje con mocasines, naúticas, zapatillas... tenemos que recordar que cada pieza de ropa habla por sí sola, su coordinación forma un estilismo y será el que te representará.

Fíjate en la foto, nos ponemos en la temporada de verano. Blazer azul coordinado con pantalón "pitillo"con vuelta de algodón de color beige, parece una combinación clásica pero son modelos muy extremados. Camisa de fantasía de topos azules a tono del color del blazer. Corbata lisa de color marrón y zapatos de cordones tipo oxford, le dan un toque de distinción juntamente con el pañuelo en el bolsillo. Ha apostado por un calcetín de fantasía oscuro al igual que el zapato. Y además, no ha necesitadoun reloj de gran volumen. Un estilo clásico extremado con un toque de distinción. Un blazer masculino puede ser original, simple y elegante a la vez.

Ha destacado cada pieza de su estilismo por igual: camisa, blazer, pantalón, calcetines, zapatos... buscando las formas, volúmenes, colores, estampados, etc. coordinándolos de manera coherente y destacándolos por igual., además de adaptarlos a su tipología corporal y facial. Facialmente también tenemos que buscar el peinado, maquillaje y complementos adecuados. Hoy nos centramos en la indumentaria.

Un blazer masculino puede ser original y elegante a la vez, el pantalón puede ser moderno, refinado y estiloso. Y la corbata te puede aportar distintas comunicaciones según el color, textura, estampado, nudo que elijas y como lo coordines con el resto de prendas. El usar corbata o no, dependerá de tus necesidades personales y profesionales.

Una corbata adecuada y bien utilizada te aportará distinción, elegancia, seguridad, credibilidad... y sin ella también, siempre que el cuello de la camisa este impecable, el pantalón se adapte a tu tipología corporal y la utilización de los zapatos sean los correctos.... En los últimos años y más en verano se apuestan por looks más informales prescindiendo de la corbata, buscando más cercania y frescura... pero lo que hay que tener muy claro es: un estilismo adecuado, no lo hace una sola prenda y/o complemento sino el conjunto.

Escrito por: Consol Vilar. dicic. Barcelona

VERSIÓ EN CATALÀ
Escola d'hostaleria i turisme de Girona
El dilluns 22 de març, sobre les 8.50 h. l'entrada de l'escola d'hostaleria i turisme de Girona era repleta d'estudiants amb tres imatges molt diverses:
Alguns dels futurs "xefs" del país embolicats amb les seves bates blanques, pantalons de ratlles blaves, la seva inconfusible gorra blanca i alguns d'ells acompanyats de la seva maleta repleta dels seus estris personals de cuina. Els estudiants de turisme en pràctiques, vestien vestit blau marí, les noies amb samarreta blava amb ratlles blanques i els nois amb camisa blava i corbata. La resta d'estudiants de les diverses àrees que no tenien pràctiques ni l'obligació de l'ús de l'uniforme en aquell moment, havien optat per "looks casuals".

Amb alguns d'ells vaig compartir una "xerrada" de la imatge professional i la seva comunicació, a més de parlar específicament de l'uniforme, indumentària,que a la majoria d'ells els vindrà imposat professionalment.
Portar uniforme, no ha de suposar sentir-se disfressat ni incòmoda per ser la seva indumentària habitual, ha de veure's com a un aliat des del primer dia per aconseguir els seus objectius personals i professionals. Això sí, haurà de ser sempre impecable al igual com la seva imatge externa i les habilitats professionals. Diàriament seran observats i avaluats per diverses persones. La seva imatge professional es convertirà en pública, doncs treballaran directament amb el client, i aquest serà la seva carta de presentació i alhora la de l'empresa.

Interès i curiositat pel tema, espontaneïtat en els seus comentaris i curiositat quan se'ls va comunicar que alguns d'ells podrien veure's en algunes fotos.

Gran interès per part dels professors en donar a conèixer com transmet la imatge als seus alumnes puguin valorar i potenciar la seva imatge professionalment i alhora de l'escola.

Discrepàncies en el valor de la imatge personal, acord final en valorar-la en: eina única i intransferible i potenciant-la adequadament a la situació seria una de les claus per al seu posicionament professional.

Personalment, nou treball amb col·lectiu jove, observar-los i poder conèixer la seva opinió em porta una altra vegada a la mateixa conclusió, continuar treballant perquè la imatge no es vegi superficial, conèixer, veure i analitzar els codis de la imatge per coordinar-los adequadament a les necessitats d'un mateix i així poder potenciar la imatge professional de manera coherent.

Escrit per: Consol Vilar dicic. Barcelona

Impresionant

VERSIÓ EN CATALÀ
Impressionant, és el titular de l'article de la secció de psique d'introversion d'aquest mes de novembre.

La periodista Mª Dolores Rivas am l'assessorament de Consol Vilar, ha creat una guia que pot ajudar-te en les teves entrevistes laborals, per si cerques feina o desitges promocionar-te.

Cada trimestre la seva directora Mercè Quesada i tot el seu equip aposten per temes d'actualitat, i en aquest han volgut potenciar la comunicació de la imatge personal.

Impresionant, et dóna unes pautes i consells per projectar una imatge positiva des del primer moment, perquè, no hi ha una segona oportunitat, per causar una bona primera impressió, i moltes vegades menys de 10 segons per aconseguir-ho.

Agrair l' interès de la revista introversion per la imatge personal i voler-ho transmetre als seus lectors.

Aquest és l'article: Escrit per: Consol Vilar dicic. Barcelona

Tu ets la teva pròpia marca!

Aconseguir una bona marca, la majoria de vegades requereix esforç, voluntat, perseverança i temps, a l’igual que la teva imatge. Transmet constantment i mai passa desapercebuda, però en la majoria d’ocasions no ne’ts conscient.

Recordes els “7 nans”? Sí, sí, el clàssic conte, “La Blancaneus i els 7 nans”, qui no els recorda…? El tímid, el rondinaire, el dormilega…. Han passat molts anys i encara seguim explicant el conte i recordant cadascún dels nans, identificant-los amb el nom que manifestaven les seves qualitats. O, el programa “Polònia” de TV3, qui no ha conversat i somrigut amb les imitacions i paròdies de la imatge dels seus protagonistas?

Reflexiona, quantes vegades has definit a algú per les seves característiques personals, per com van vestit o pel seu caràcter? T’has plantejat alguna vegada, com creus que et veuen o com et recorden? Altiu…? Seriós…? Simpàtic…?

És més, quan una persona es defineix a sí mateixa, no sol concidir amb l’opinió, descripció i percepció que els seus amics, família o companys de treball tenen d’ella.

Transmets informació a través de la teva imatge externa, expressió, veu, etc. Tot junt fa que reflecteixis unes determinades qualitats, dia rere dia et vas creant una pròpia identitat personal i professional, vas adquirint uns valors únics i intransferibles i tot junt ho vas demostrant en cadascuna de les teves accions. Vas creant la teva pròpia marca!

Tu ets l’únic creador i realitzador de la imatge. Tu ets l’únic protagonista de la teva pròpia marca. Coneix-la, potencia-la!

Escrit per: Consol Vilar dicic. Barcelona

Quina és la indumentària correcta per a una entrevista laboral?
VERSIÓ EN CATALÀ
La indumentària parla molt de la persona, per aquest motiu quan t’hagis informat sobre l’empresa i la seva filosofia, i quin tipus d’empresa et dirigeixes (innovadora, moderna, clàssica, etc.) cal tenir en compte:

Dona
· vestir d’acord amb el càrrec vacant
· utilitzar indumentària còmoda
· escollir la indumentària segons la tipologia corporal de cadascú
· fer servir la talla correcta: ni més gran ni més petita
· evitar talons superiors de 5 cm d’alçada
· vigilar la utilització de complements que sonin o molt grans
· evitar minifaldilles, escots molt pronunciats o transparències
· utilitzar un maquillatge correcte: no abusar d’ell o deixar d’utilitzar-ne
· aplicar la mesura correcta de perfum

Home
· escollir la indumentària segons la tipologia corporal de cadascú
· utilitzar la talla correcta del vestit i camisa: ni massa gran ni massa petita
· emprar el llarg adequat dels pantalons
· evitar mitjons blancs o contrastats de color als pantalons o sabates
· utilitzar camisa màniga llarga amb el vestit o americana
· emprar cinturó amb el vestit i pantalons
· vigilar de no omplir les butxaques, deformen l’estructura de la peça de roba
· evitar joies ostentoses
· utilitzar la mesura correcta de loció o colònia

Segons els tipus d’empresa i les qualitats que cadascú necessiti o vulgui potenciar, utilitzarà una forma de prenda, color, línies de pentinat i maquillatge, etc. segons la seva estructura corporal, buscant un estil i identificació personal.
Anar a la entrevista convençuts de que porteu la indumentària més idònia i ser un mateix sense buscar la imitació.

Escrit per: Consol Vilar dicic.Barcelona

dicic amb Barcelona Activa

VERSIÓ EN CATALÀ
El passat dimarts 7 de juliol dicic va impartir el seminari “El valor d’una imatge per a una empresa” en el programa de desenvolupament professional de Porta22 de Barcelona Activa.

Un cop més, sorpresa i gran interès per part de tots els participants al llarg del seminari on vam observar com comunica la imatge en una empresa i es va observar i potenciar una d’elles, la col·lectiva.

La imatge personal dels diferents col·lectius d’una empresa és la seva carta de presentació davant qualsevol persona i “7 segons” el que tarda aquesta en treure una primera impressió a través d’ella.

També vàrem analitzar i valorar què i com transmet la imatge personal, així com la importància de saber-la adequar al moment i a la situació sense perdre la pròpia identitat.

Va ser tot un èxit. Per aquest motiu seguim amb noves col·laboracions amb Barcelona Activa preparant nous seminaris per seguir treballant i valorant la imatge personal.

Escit per: Consol Vilar dicic. Barcelona

dicic amb la JCI Jove Cambra Internacional de Catalunya



VERSIÓ EN CATALÀ
El passat 30 de maig en l’assemblea de mig any de la Jove Cambra Internacional de Catalunya 2009, vaig impartir el seminari “La imatge personal com a eina de treball”.

Vam treballar què i com comunica la imatge personal i perquè cal conèixer-la. Un cop més, va sobtar la gran quantitat d’informació que transmetem a través de la imatge i de la manera que ho fem, és a dir, les qualitats que projectem.

Seguidament, és va observar la imatge personal com una carta de presentació, una eina única i intransferible que cal saber adaptar-la segons la circumstància sense perdre mai la pròpia identitat.

Destacar la participació i interès dels assistents des del primer minut, el respecte i gran sentit de l’humor que van demostrar-se en les diverses dinàmiques realitzades.

És per això que des del blog de dicic, vull fer referència a l’entusiasme, apertura i dinamisme que els assistents van mostrar en tot moment, i a la vegada, destacar aquesta gran tasca que de manera voluntària fan desde la JCI de Catalunya.

Escrit per: Consol Vilar dicic.Barcelona

Què és un consultor d’imatge personal?

En aquest últim any, qui no ha llegit algun article, o no ha vist un vídeo en YouTube sobre aquest tema?

Dia a dia rebem més informació sobre els consultors d’imatge, professió no molt arrelada al nostre país i molt comparada amb el treball del “personal shopper”.
Però, la informació que rebem és la correcta?

El treball d’un consultor d’imatge de dicic, és conèixer, analitzar i observar a una persona o col·lectiu per poder ensenyar a potenciar i/o neutralitzar les qualitats que necessita per a cada ocasió, sense perdre la pròpia personalitat a través dels codis de la imatge personal.

Es comença amb una entrevista personal, on també s’observarà la gesticulació, veu, actitud i aptitud en diverses situacions. Seguidament es realitzarà un estudi antropomètric i del visatgisme per poder observa els inestetismes corporals i facials, a més a més de l’observació de diverses fitxes tècniques de línies.

A partir d’aquí comença un treball minuciós i personalitzat per part del consultor d’imatge per adaptar i potenciar les qualitats adequades segons les necessitats personals, professionals i empresarials del moment.

Diverses persones de diferents sectors professionals han confiat en les consultories de dicic, perquè ells han considerat que la seva imatge és única, saben que és la seva carta de presentació en qualsevol circumstància i l’han volgut conèixer i potenciar.

I tu, coneixes què transmets amb la teva imatge personal?

Escrit per: Consol Vilar dicic. Barcelona

Imatge personal i protocol. Com comuniquen?

VERSIÓ EN CATALÀ
La imatge personal comunica les 24 hores del dia dels 365 dies de l’any, ja que fins i tot quan dormim comuniquem, però… som conscients de com?

La imatge personal es compon de la imatge externa, l’expressió, l’actitud i l’aptitud que demostrem tant amb la comunicació verbal com amb la no verbal en cadascuna de les activitats del dia a dia davant de clients, col·laboradors, en presentacions, jugant amb els fills, en la pràctica d’esports, etc.

Si totes les accions les fem d’una manera coordinada i natural, ens aportarà una comunicació eficaç, creïble i resolutiva davant tot tipus de públic i en qualsevol situació, a l’igual que el protocol, ja que senzillament són unes normes establertes que, juridicament i culturalment, integren el disseny i programació de qualsevol de les activitats d’una empresa o institució pública o privada.

Per aquest motiu en cada reunió, event social, conferència de premsa, etc. hi ha unes normes a seguir de manera discreta i eficient, comunicades pels responsables de l’acció.

La imatge personal i el protocol són eines bàsiques de treball del passat, present i futur que transmesses de forma natural són de gran rendibilitat i eficàcia.

Són la carta de presentació d’una persona o empresa, especialment en una primera impressió en qualsevol actuació personal o laboral, pública o privada.

Escrit per: Consol Vilar dicic. Barcelona